9月10日，自來水廠營業(yè)部大廳收到一封表揚信，這一封情深意切的表揚信來自幸福一村的一位阿姨。在水表安裝過程中，營業(yè)部裝拆表組工作人員張俊露多次上門查看管道，服務周到細致，克服了現(xiàn)場安裝條件苛刻的困難，受到用戶的高度好評。

營業(yè)部離用戶最近，日常辦理的事務每一件都關系到群眾的切身利益，《感謝信》是對營業(yè)部細致周到服務的認可和肯定。群眾服務最看重的是實效，花拳繡腿不得人心。群眾服務無終點，營業(yè)部全體工作人員將以這封感謝信作為激勵點，在今后的工作中繼續(xù)提升服務效能，創(chuàng)新服務形式，貼心服務好每一位辦事群眾，以更優(yōu)質、高效的服務贏得百姓的點贊！