根據(jù)市委市政府關(guān)于開展優(yōu)化營商環(huán)境專項整治活動的要求，啟東市自來水廠有限公司以不忘初心、牢記使命主題教育為抓手，立足行業(yè)特點，努力打造流程最簡、效率最快、標(biāo)準(zhǔn)最高、形象最優(yōu)的高質(zhì)量供水服務(wù)品牌，為更好地解決用戶在用水過程中遇到的疑難問題，全面提升服務(wù)質(zhì)量 ，現(xiàn)面向全社會征求意見建議。

『 意見征集內(nèi)容 』

1.是否存在政策運用不靈活，各項措施落實不到位，工作不夠細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，一味強(qiáng)調(diào)本單位、本部門的困難，部門間溝通銜接不到位等問題。

2.是否存在不敢擔(dān)當(dāng)、不愿擔(dān)當(dāng)、不善擔(dān)當(dāng)現(xiàn)象；需與其他部門銜接的事項，缺乏主動擔(dān)當(dāng)意識，只說不能辦，不說怎么辦問題。

3.是否存在未及時提供保姆式優(yōu)質(zhì)服務(wù)；缺乏主動幫助企業(yè)解決困難的責(zé)任意識；缺乏解決長期存在問題的決心，缺乏只爭朝夕促落實的擔(dān)當(dāng)意識等。

4.其他影響營商環(huán)境的突出問題。

『 意見征集方式 』

1.信函

寄至啟東市公園中路802號自來水公司辦公室，并在信封上注明營商環(huán)境建議字樣，

郵編226200，電話：83312220

2.電子郵箱

qdshc@163.com

我們將認(rèn)真對待、妥善處置每一條意見建議！