近日，水務(wù)集團(tuán)下屬自來(lái)水公司寅陽(yáng)供水站工作人員聽群眾反映，有位88歲老人張玉琴雖然安裝了水表，但無(wú)經(jīng)濟(jì)能力負(fù)擔(dān)進(jìn)戶管道的費(fèi)用，因此，自來(lái)水未接進(jìn)戶，一直在飲用井水。

寅陽(yáng)供水站站長(zhǎng)袁成飛得知后，立即與老人所在村委會(huì)聯(lián)系，進(jìn)一步核實(shí)，了解到張玉琴老人獨(dú)居多年，行動(dòng)不便，目前生活起居都是依靠侄子幫助，平日老人比較節(jié)省，一直用井水。

確認(rèn)情況屬實(shí)后，袁成飛與村委會(huì)商定好具體時(shí)間，帶領(lǐng)工作人員來(lái)到張玉琴老人家中，為其免費(fèi)安裝了入戶水管，解決了老人今后的用水問(wèn)題。“真是太謝謝你們了，免費(fèi)幫我接好水管，以后我就有自來(lái)水可以用了！”張玉琴老人激動(dòng)地對(duì)寅陽(yáng)供水站站長(zhǎng)袁成飛說(shuō)。

接下來(lái)，水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高群眾的獲得感和幸福感。