勞模帶給我們的定義，不僅僅是一種稱(chēng)號(hào)，還有背后拼搏奮斗，永不言棄的精神！在水務(wù)集團(tuán)下屬自來(lái)水公司內(nèi)涌現(xiàn)出3位勞模，他們以擔(dān)當(dāng)詮釋著責(zé)任，用行動(dòng)踐行著光明，向我們展現(xiàn)新時(shí)代水務(wù)人的最美風(fēng)采！

(一) 

用戶利益無(wú)小事，作為自來(lái)水公司員工，我找點(diǎn)麻煩用戶就少點(diǎn)麻煩呀!

                                                              勞模  曹洪平

曹洪平同志，56 周歲， 1986年到市自來(lái)水公司參加工作至今。30多年來(lái)，他從一名維修班普通員工逐步成長(zhǎng)為管線所主任。無(wú)論從事什么崗位，他都兢兢業(yè)業(yè)，率先垂范，帶領(lǐng)部門(mén)人員保質(zhì)保量完成各種搶修任務(wù)。由于業(yè)績(jī)突出，曹洪平多次被上級(jí)授予先進(jìn)工作者、勞動(dòng)模范、服務(wù)明星等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

注重技能，與時(shí)俱進(jìn)。曹洪平多年來(lái)憑著;干一行，愛(ài)一行、精一行;的工作信念，通過(guò)反復(fù)摸索提煉，技術(shù)精湛，他總能以最快速度有效地組織搶修；同時(shí)，他虛心學(xué)習(xí)、借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)反復(fù)琢磨和不斷實(shí)踐，總結(jié)出一套行之有效的維修技術(shù)，有了這套技術(shù)，面對(duì)再艱難的搶修任務(wù)他都能沉著應(yīng)對(duì)。

愛(ài)崗敬業(yè)，以身作則。曹洪平帶領(lǐng)維修班人員日夜奮戰(zhàn)在維修一線，任勞任怨。在他的帶領(lǐng)下，水公司維修班人員個(gè)個(gè)不怕苦、不怕累，干勁十足，他們齊心協(xié)力在維修崗位上打了一個(gè)又一個(gè)漂亮的勝仗。從業(yè)30多年，經(jīng)歷過(guò)的搶修不計(jì)其數(shù)，但仍然堅(jiān)持親自上一線。在一次長(zhǎng)龍街修理中，由于正是高峰用水的時(shí)間段，一旦停水，將造成街道幾百用戶用水困難。在緊急時(shí)刻，曹主任二話不說(shuō)跳進(jìn)泥坑，帶水壓作業(yè)，在不知不覺(jué)中修好了管道。

為民服務(wù)，助人為樂(lè)。無(wú)論何時(shí)，只要反映搶修的電話一響，曹洪平總能以最快速度趕到故障地點(diǎn)解決問(wèn)題。有時(shí)碰上有實(shí)際困難的用戶，他干脆自己墊上材料費(fèi)。凡是得到過(guò)他幫助的用戶甚至周?chē)用?，?tīng)到曹洪平無(wú)不豎起大拇指。

多年來(lái)，曹洪平勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，他以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保障了安全、優(yōu)質(zhì)供水，給千家萬(wàn)戶送去了甜美和甘醇。

（二）

搶修崗位雖然平凡，但在小事中發(fā)光發(fā)熱，我感到十分幸福。

                                                           勞模   陸濤

  陸濤同志，31周歲，中共黨員，2010年到市自來(lái)水公司參加工作至今。從部隊(duì)專(zhuān)業(yè)后，他就進(jìn)入了自來(lái)水公司，至今一直在搶修一線。經(jīng)歷了部隊(duì)磨練的陸濤練就了吃苦耐勞的本領(lǐng)，干活的時(shí)候一絲也不馬虎。每天大大小小的修理很多，且十分繁瑣，但在搶修一線總能見(jiàn)到陸濤的身影。他一步一個(gè)腳印，從普通員工逐漸成為部門(mén)負(fù)責(zé)人。9年多的時(shí)間，他先后獲得住建系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

搶修急先鋒，無(wú)畏困難保供水。一次在城河新村116號(hào)樓修理一根凍壞爆裂的水管。陸濤爬上凳子，關(guān)好閥門(mén)，準(zhǔn)備換上新水管。就在擰下壞管子的一剎那，管子里的自來(lái)水嘩地一下全噴出來(lái)，手里還握著水管的陸濤一時(shí)沒(méi)來(lái)得及反應(yīng)，只能縮著脖子任由冰涼的水往身上澆。顧不上濕了的褲子鞋子，他干脆摘下了笨重的手套，三兩下裝好了水管。在這場(chǎng)年終極寒天氣戰(zhàn)役中，陸濤和大部隊(duì)一起打了一場(chǎng)漂亮的勝仗。

去年區(qū)域供管道破裂，搶修人員面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，陸濤幾乎時(shí)時(shí)刻刻候在搶修現(xiàn)場(chǎng)。累了就在工具車(chē)?yán)镄菹?，餓了吃個(gè)盒飯啃塊面包，有任務(wù)隨叫隨到。在惡劣的環(huán)境下，經(jīng)過(guò)搶修團(tuán)隊(duì)的連續(xù)奮戰(zhàn)，終于恢復(fù)了全市的供水。

 技術(shù);改革者;，刻苦鉆研展身手。陸濤喜歡學(xué)習(xí)鉆研，嘗試著在老方法上想新技術(shù)，提高工作效率和工作質(zhì)量。少數(shù)市民規(guī)范用水意識(shí)不強(qiáng)，在消防栓惡意偷水，導(dǎo)致消防栓經(jīng)常被損壞，反復(fù)修理費(fèi)時(shí)費(fèi)力，針對(duì)這一問(wèn)題，陸濤查閱了同行做法，并向上建議在消防栓安裝防竊水裝置。此方法不僅解決了消防栓的偷水問(wèn)題，還減少了消防栓修理，為企業(yè)挽回不少損失。供水管網(wǎng)使用時(shí)間長(zhǎng)，出現(xiàn)了鐵屑等雜質(zhì)，陸濤參與研發(fā)了管網(wǎng)集污裝置，并在主管網(wǎng)上安裝，有效防止雜質(zhì)混入，達(dá)到凈化管網(wǎng)、提升管網(wǎng)運(yùn)行的效果。

不管是在區(qū)域供水管線爆裂時(shí)站在一線，連續(xù)奮戰(zhàn)幾十個(gè)小時(shí)，還是技術(shù)鉆研改革的路上，都有陸濤的身影。搶修工崗位雖然平凡，但在小事中發(fā)光發(fā)熱，陸濤感到十分幸福。

（三）

社會(huì)給予了我們理解和支持，我們唯有付出更多，才對(duì)得起用戶，才值得用戶感謝。                                                            勞模 施 輝

施輝同志，47周歲，中共黨員，2009年到市自來(lái)水公司參加工作至今。在進(jìn)入自來(lái)水公司之前，她任職黨支部書(shū)記，在匯龍供水站擔(dān)任站長(zhǎng)之后，她充分利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)，將匯龍片區(qū)的供水工作管理得有條不紊，在匯龍片區(qū)得到群眾認(rèn)可和擁護(hù)。任營(yíng)業(yè)部任主任后，她研究以往陳欠款案例，積極抓好各項(xiàng)工作。在自來(lái)水公司工作的10年中，她先后獲得先進(jìn)個(gè)人、三八紅旗手、文明職工、勞動(dòng)模范等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

實(shí)踐累積經(jīng)驗(yàn)，速定搶修方案。供水管道排列錯(cuò)綜復(fù)雜，沒(méi)有幾千幾萬(wàn)次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，很難準(zhǔn)確找到缺口。憑著經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)觀察，施輝已經(jīng)能很快找到缺口，迅速制定出修理方案，親自指揮修理，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供水。

化被動(dòng)為主動(dòng)，為民提供便利。作為供水站站長(zhǎng)，施輝除了規(guī)范服務(wù)行為，遵守服務(wù)承諾外，還想方設(shè)法給用戶提供便利。像城東村小企業(yè)比較多，雖然之前鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、村委會(huì)已經(jīng)做過(guò)很多宣傳，但對(duì)于如何辦理銀行代扣繳納水費(fèi)還是不熟悉，辦理的時(shí)候總是忘了這個(gè)沒(méi)帶那個(gè)，有的企業(yè)來(lái)來(lái)回回跑了幾遍才把資料帶全，這樣的話不僅企業(yè)麻煩，我們的工作效率也低了。施輝一想，不如變被動(dòng)為主動(dòng)，直接前往各家企業(yè)，收齊資料一次性代為辦理，這樣，十天都辦不好的事情，一兩天就能辦好了，企業(yè)用戶對(duì)此紛紛稱(chēng)贊。

換崗不換初心，盡職責(zé)勇奉獻(xiàn)。調(diào)至營(yíng)業(yè)部當(dāng)主任后，施輝不但能帶領(lǐng)好營(yíng)業(yè)部職工開(kāi)展工作，也充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，增強(qiáng)了職工的良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。身為黨員，她充分發(fā)揮先鋒模范作用，并要求職工規(guī)范服務(wù)，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)來(lái)電、每一次來(lái)訪。她積極地抓好營(yíng)業(yè)所的各項(xiàng)工作，特別是強(qiáng)化了抄表管理，對(duì)抄表過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題逐一疏理，還對(duì)用水大戶進(jìn)行每月用水量的分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即采取相關(guān)措施，為水廠漏損率的降低作出了貢獻(xiàn)。

 身為共產(chǎn)黨員，她能時(shí)刻牢記自己的使命，在群眾中樹(shù)立模范形象。在服務(wù)于用戶的同時(shí)，也為公司帶來(lái)了效益和口碑，不管是在匯龍站還是在營(yíng)業(yè)部，她總是將部門(mén)工作管理得井井有條，受到了用戶和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

 這是勞模們的故事，屬于他們平凡又精彩的職業(yè)生涯。每一個(gè)勞模稱(chēng)號(hào)的背后都是十二分的責(zé)任與付出，他們不負(fù)光陰，初心依舊。讓我們一起向他們致敬！